Algemene voorwaarden

1. De overeenkomst

Deze voorwaarden zijn een overeenkomst tussen NoSix (“NoSix”, “wij”, “ons”) en de organisatie die een account aanmaakt (“jij”, de “Klant”). Ze gelden vanaf het moment dat je bij de registratie het vakje aanvinkt of de dienst voor het eerst gebruikt.

Als je namens een organisatie akkoord gaat, bevestig je dat je bevoegd bent om die organisatie te binden.

De dienst is bedoeld voor bedrijven en organisaties, niet voor consumenten.

De Verwerkersovereenkomst maakt deel uit van deze voorwaarden. Ons Privacybeleid legt uit hoe we als verwerkingsverantwoordelijke met persoonsgegevens omgaan.

Heb je een ondertekende overeenkomst met NoSix, bijvoorbeeld voor het Enterprise-abonnement, dan gaat die overeenkomst voor waar zij afwijkt van deze voorwaarden.

2. De dienst

NoSix is een webplatform om faciliteiten en apparatuur vast te leggen, emissies te berekenen en te rapporteren en aanbevelingen voor reductie te beoordelen, met een AI-assistent. De functies en limieten van elk abonnement staan op de pagina Prijzen.

We kunnen de dienst aanpassen terwijl hij zich ontwikkelt. We zullen de kernfuncties van een betaald abonnement niet wezenlijk beperken in een periode waarvoor je al hebt betaald.

3. Accounts en gebruikers

• Geef juiste registratiegegevens op en houd ze actueel.
• Jij bepaalt wie in je organisatie toegang krijgt en met welke rol. Je bent verantwoordelijk voor wat je gebruikers in de dienst doen.
• Houd inloggegevens vertrouwelijk. Meld het ons direct via hello@nosix.co als je ongeoorloofde toegang vermoedt.

4. Abonnementen, tarieven en betaling

• Prijzen zijn in euro’s en exclusief btw en andere belastingen.
• Betaalde abonnementen worden per factuurperiode vooraf gefactureerd en worden automatisch verlengd tot ze worden opgezegd.
• Je kunt altijd opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende factuurperiode. Al betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij de wet dat vereist of deze voorwaarden anders bepalen.
• Limieten van een abonnement, zoals het aantal faciliteiten en automatisch gelezen rekeningen, gelden per factuurperiode.
• We kunnen prijzen wijzigen. We kondigen dat minstens 30 dagen vooraf per e-mail aan en de wijziging geldt vanaf je volgende factuurperiode. Je kunt opzeggen voordat ze ingaat.
• Als een betaling mislukt, laten we je dat weten. Is het bedrag 14 dagen na onze melding nog niet betaald, dan kunnen we de toegang opschorten tot het is betaald.

5. Je gegevens

• Je behoudt alle rechten op de gegevens en documenten die je aan de dienst toevoegt (“Klantgegevens”).
• Je geeft ons toestemming om Klantgegevens te hosten, te kopiëren en te verwerken, alleen voor zover dat nodig is om de dienst te leveren, te beveiligen en te ondersteunen.
• Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van Klantgegevens en voor het recht om ze toe te voegen.
• Je kunt je gegevens exporteren, of ons om een export vragen, zolang je account actief is en tot 30 dagen na het einde ervan.
• We mogen geaggregeerde gegevens die geen organisatie en geen persoon herkenbaar maken, gebruiken om de dienst te onderhouden en te verbeteren.

6. Aanvaardbaar gebruik

Je zult niet:

• de wet overtreden of inbreuk maken op de rechten van anderen;
• kwaadaardige code uploaden of proberen ongeoorloofd toegang te krijgen tot de dienst of de systemen ervan;
• de dienst verstoren of de beveiliging ervan testen zonder onze schriftelijke toestemming;
• de dienst kopiëren, doorverkopen of reverse-engineeren, behalve waar de wet dit ondanks een contractueel verbod toestaat;
• de dienst gebruiken om een concurrerend product te bouwen;
• bijzondere categorieën van persoonsgegevens toevoegen, of persoonsgegevens die de dienst niet nodig heeft.

7. Berekeningen en AI-functies

Emissiecijfers worden berekend op basis van de gegevens die je aanlevert en van gepubliceerde emissiefactoren. Het zijn schattingen en hun kwaliteit hangt af van de kwaliteit van je gegevens.

De AI-assistent en de aanbevelingen kunnen fouten bevatten. Controleer de resultaten voordat je erop vertrouwt, ze publiceert of er investeringsbeslissingen op baseert.

De dienst vervangt geen professioneel advies, audit of verificatie door een derde partij. Je blijft verantwoordelijk voor je rapportages en voor het nakomen van rapportage- en andere wettelijke plichten.

8. Intellectueel eigendom

NoSix en zijn licentiegevers zijn eigenaar van de dienst, inclusief de software, het ontwerp, de methoden en de documentatie. Voor de duur van de overeenkomst krijg je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken voor je interne bedrijfsdoeleinden.

Als je ons feedback stuurt, mogen we die vrij en zonder verplichting tegenover jou gebruiken.

9. Vertrouwelijkheid

Elke partij houdt de niet-openbare informatie van de andere partij vertrouwelijk, gebruikt die alleen voor de overeenkomst en beschermt die met redelijke zorg. Dit geldt niet voor informatie die openbaar is, al bekend was, onafhankelijk is ontwikkeld of op grond van de wet moet worden verstrekt.

10. Beschikbaarheid en ondersteuning

We spannen ons in om de dienst beschikbaar en veilig te houden, maar we beloven geen ononderbroken of foutloze werking. We kunnen onderhoud uitvoeren en proberen dat buiten werktijden te plannen.

Ondersteuning verloopt per e-mail via hello@nosix.co. Serviceniveaus gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.

11. Aansprakelijkheid

• Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid, of aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.
• Met inachtneming daarvan is de totale aansprakelijkheid van elke partij voor alle vorderingen die in een kalenderjaar ontstaan, beperkt tot de vergoedingen die je voor de dienst hebt betaald of verschuldigd was in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die de schade veroorzaakte.
• Geen van de partijen is aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals gederfde winst, gemiste omzet, verlies van gegevens of reputatieschade.
• Behalve zoals in deze voorwaarden staat, wordt de dienst geleverd zoals hij is, zonder verdere garanties.
• Geen van de partijen is aansprakelijk voor tekortkomingen door gebeurtenissen buiten haar redelijke controle.

12. Duur, opschorting en beëindiging

• De overeenkomst loopt zolang je een account hebt.
• Elke partij kan de overeenkomst schriftelijk met onmiddellijke ingang beëindigen als de andere partij wezenlijk tekortschiet en dat niet binnen 30 dagen na kennisgeving herstelt.
• We kunnen de toegang opschorten als dat nodig is om de dienst of andere klanten te beschermen, of als je de regels voor aanvaardbaar gebruik overtreedt. We laten je dat zo snel als redelijkerwijs mogelijk weten.
• Na het einde van de overeenkomst kun je je gegevens 30 dagen lang exporteren. Daarna verwijderen we Klantgegevens zoals beschreven in de Verwerkersovereenkomst.
• Bepalingen die naar hun aard moeten voortduren, zoals vertrouwelijkheid, aansprakelijkheid en toepasselijk recht, blijven na het einde gelden.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen kondigen we minstens 30 dagen vooraf aan per e-mail of in de app. Ga je niet akkoord, dan kun je opzeggen voordat de wijziging ingaat. Als je de dienst na die datum blijft gebruiken, aanvaard je de wijziging.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

De partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

15. Algemeen

• Je mag de overeenkomst niet zonder onze toestemming overdragen. Wij mogen haar overdragen als onderdeel van een reorganisatie of verkoop van ons bedrijf.
• Als een deel van deze voorwaarden ongeldig is, blijft de rest van kracht.
• Je eigen inkoop- of andere voorwaarden zijn niet van toepassing.
• Als een vertaling van deze voorwaarden afwijkt van de Engelse versie, gaat de Engelse versie voor.
• Kennisgevingen aan NoSix stuur je naar hello@nosix.co. Wij sturen kennisgevingen naar het e-mailadres van de eigenaar van je account.